Рейтинг СМИ

Посетите рейтинг сайтов СМИ. В рейтинге учавствуют лучшие СМИ ресурсы.

Перейти на Рейтинг
Home » Новости

В Таллине все готово к приему гостей из России

Вторник, 28 декабря 2010

В предстоящие праздники Таллин готовится принять рекордное число
гостей из России: вплоть до православного Рождества в столичных
гостиницах нет ни одного свободного места.

Католическое Рождество позади, впереди – Новый год и православное
Рождество. Это значит, что для турфирм и гостиниц Эстонии наступило
самое горячее время.

В столичном Swissotel на отсутствие клиентов не жалуются, а даже
наоборот – на всех желающих не хватает свободных номеров. По сравнению с
прошлым годом, туристов, останавливающихся в этой гостинице, стало
больше на 15%. «Число туристов, конечно же, выросло по сравнению с прошлым годом, об
этом говорят данные на Новый год и первую неделю января. Большинство –
российские туристы, из Скандинавских стран тоже много, а также из
Латвии, Литвы и Центральной Европы», – рассказал программе руководитель
по продажам Swissotel Tallinn Марко Добрус.

Пока в гостиницах считают туристов и готовят для них Новогодние
программы, гости столицы гуляют по заснеженному городу, наслаждаясь его
видами и красотами. «Таллин – мой любимый город, давно хотелось посетить», – рассказал приехавший в нашу столицу из Санкт-Петербурга
Константин, добавив, что в планах — послушать орган и посетить Домский
собор. Гостья из Одессы Ольга рассказала, что только что вышла в город, но уже поражена красотой заснеженных крыш и Старого города.

Заметное оживление на туристическом рынке отмечают в железнодорожной
компании Go Rail, чьи поезда привозят туристов из Москвы в Таллин. По словам представителя фирмы, по первоначальным подсчетам, только на
поездах этой фирмы в Таллинн из России в новогодний период прибудут
более 5 тысяч человек. В общей сложности запланировано до 20 спецпоездов из Москвы и
Петербурга, причем это – как эстонские, так и собственно российские
составы.

Согласно данным Департамента статистики, в уходящем году услугами
местных гостиниц воспользовалось почти 1,5 млн гостей, что на 13%
больше, чем в прошлом году. Но пожалуй, самое главное – это то, сколько денег оставили
путешественники в Эстонии – свыше 10 млрд крон. По оценке главы Центра
развития туризма,  это – показатель того, что кропотливый труд не был
напрасным.


Правда, до идеала пока далеко.

«Недавно мы проводили семинар с нашими российскими коллегами на тему
обслуживания русских туристов. И пожелания россиян были такими, чтобы
туристические веб-сайты были переведены на русский язык, чтобы
обслуживающий персонал знал русский язык, потому что россияне ждут
этого», – рассказал директор Центра развития туризма Тармо Мутсо.

В Swissotel уже давно поняли, что только красивыми вывесками и уютными
номерами, туристов не заманишь, поэтому к каждому клиенту – свой подход
на его родном языке. «Что касается Нового года, то мы специально выбирали персонал, который
свободно говорит по-русски, это касается как регистрации, так и
ресторана. Все это для того, чтобы туристы чувствовали себя комфортно», -
подчеркнул руководитель по продажам Swissotel Tallinn.

Андрей, приехавший в Таллин из Латвии, считает, что уровень нашего
обслуживания – вполне достойный: общение всегда проходит на русском
языке. Но главным аргументом в пользу отдыха в Эстонии для Андрея стали встреча Нового года и вступление страны в еврозону. «Это интересно – вступление в еврозону. Мы пока еще не вступаем,
посмотрим, как у вас пойдет и потом возьмем с вас пример. Но и свою роль
сыграло приобщение к старине: далеко ехать не хотелось, вот и решили
Новый год здесь отметить», – сказал латвийский гость.

По оценке Тармо Мутсо, рекордный для туристического бизнеса 2010 год
вовсе не означает, что все цели достигнуты и можно почивать на лаврах. Чтобы и в последующие годы Эстония оставалась меккой для туристов,
нужно продолжать работать, учить языки и придумывать новые развлечения
для видевших все и вся европейских, российских и других туристов.

По материалам rus.err.ee

Источник: Моя Эстония – сайт о современной Эстонии